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조직화의 원칙 |
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6.4.2 조직화의 원칙 (1) 조직화에 관한 고전적 원칙 (가) 고전적 제원칙 ① 분업의 원칙 → 조직구성원에게 가능한 한 단일의 전문화된 업무를 수행하도록 일을 분담시켜야 한다는 원칙. 일명 전문화의 원칙. ② 권한과 책임의 원칙 → 조직을 구성하는 각 개인의 직무분담에 관한 상호관계 를 명확히 하여야 한다는 원칙. 책임과 권한의 명확화 원칙임. ③ 권한위양의 원칙 → 권한을 가진 상위자가 하위자에게 직무를 위임할 경우에 그 직무내용에 관한 일정한 권한까지도 부여해야 한다는 원칙. 경상의 업무는 위양하고 예외적인 업무는 유보하는 예외의 원칙이라고 함. ④ 계층제의 원칙 ㉮ 명령통일화 원칙 - 한사람의 하위자는 한사람의 직접 상위자로부터 명령ㆍ 지시를 받아야 한다는 원칙 ㉯ 감독범위의 원칙 - 한사람 또는 하나의 상위직위가 통제하는 하위자 또는 하위직위의 수를 적정하게 제한해야 한다는 원칙. ⑤ 계층단축화의 원칙 → 조직효율증대를 위해 조직의 계층을 가능한한 적게 해 야한다는 원칙. ⑥ 스태프조직의 원칙 → 상위관리자의 관리능력을 보완하고 전문적 감독을 촉진 하기 위해서 스태프조직을 따로 구성하고 이것을 리인 조직과 구별해야 한다 는 원칙. 스태프는 자료수집, 연구ㆍ계획 등의 업무를 수행해 관리자의 조정ㆍ 통제를 도움. ⑦ 조정의 원칙 → 조직의 각 구성원이 분담하는 업무가 기업 전체의 관점에서 가장 효과적으로 수행될 수 있도록 상호 통합되어야 한다는 원칙.
(나) 고전적 원칙에 입각한 조직구조의 형태 ① 분업의 원칙에 입각한 조직은 직능식조직이다. ② 계층제의 원칙 및 명령일원화의 원칙에 입각한 조직은 라인조직이다. ③ 스태프조직의 원칙에 입각한 조직은 라인과 스태프조직이다.
(다) 고적적 원칙에 대한 비판 ① 조직의 운영을 경직화시키고 발전을 저해한다. ② 조직구성원의 자율규제 노력, 창의성 발휘를 저해하고, 피동적 존재로 전략위 험이 있음. ③ 상위자의 의사소통의 일방적 독정으로 조직내의 의사소통의 저해. ④ 공식적 요인만을 중요시하고, 비공식적 요인을 무시한다. ⑤ 인간과 조직의 구조를 기계시화하고, 구조의 유기적 관계, 인간관계를 무시함. ⑥ 원칙 상호간 모순(감독범위 원칙, 계층단축화 원칙) ⑦ 경험적으로 입증된 원칙이 아니므로 보편적 적용가능한 원칙이 아니라는 점.
(2) 조직직화에 대한 수정원칙 (가) 견인이론 pull theory(견인이론)은 push theory(압력이론)와 대별대며, 앞으로의 조직구조와 과정은 견인이론을 따라야 한다고 주장. ① push theory는 고전적 이론으로서 조직구성원으로 하여금 다만 고통스러운 결과를 피하기 위하여 일하도록 만드는 이론. " 등을 밀어 대는 이론"이라고도 함. ② pull theory는 자유로운 분위기를 조성하고 조직구성원으로 하여금 일을 하면 서 보람과 만족을 느끼게 하는 이론. "이끌어 주는 이론"이라고 부를 수 있음.
(나) 견인이론에 의한 조직화의 원칙 ① 통합의 원칙 - 고전적 원칙은 분업을 강조했으나, 앞으로는 통합을 중요시 해 야 한다는 원칙. ② 행동자유의 원칙 - 고전적 원칙은 지나친 억압이 자행되었으나, 앞으로는 행 동의 자유를 확대함으로써 조직구성원의 업무수행에 지나친 억압을 최소화해 야 한다는 원칙. ③ 참신성의 원칙 - 고전적 원칙은 안전성을 중시했으나, 앞으로는 참신성, 즉 새 로운 것과 창의성을 중요시해야 한다는 원칙. ④ 업무의 흐름의 원칙 - 고전적 원칙은 직능을 중요시 했으나, 앞으로는 업무흐 름 중심의 조직편성을 해야 함.
(다) 수정원칙에 입각한 조직구조 형태 프로젝트조직, 행렬조직 등이
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출처 : 공장관리기술사(상권) 생산시스템공학 ㄴ |
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