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2. 수요예측
2.1 수요예측의 의의
수요예측은 특정제품이 언제(시기), 얼마나(량) 고객으로부터 수요(demand)가 있을 것인가를 미리 추정하는 것으로서, 수요예측의 역할은 불확실한 여건을 전제로 기업의 미래지향적 의사결정을 효과적으로 실현하기 위한 여건변화에 대한 정보를 제공하는 데 있다.
(1) 수요예측시 고려사항
정확성, 계산 단순성, 변동에 의한 감응률
(2) 수요예측으로 기대되는 효과
제조예산의 합리적 편성, 제품의 재고손실을 최소화, 불필요한 설비투자 방지, 예측에 의한 계획으로 고용안정 및 노사관계 개선 등
(3) 기간적 차원에서의 수요예측
① 단기 수요예측 → 월별~3개월 정도 기간을 대상
② 중기 수요예측 → 6개월~1년 정도의 기간을 대상
③ 장기 수요예측 → 1년~3년 정도의 기간을 대상
(4) 시장측정의 관점에서의 수요예측
① 지역별 수요
② 고객별 수요
③ 제품별 수요
(5) 변동요인별 예측
① 추세(trend) T ② 순환요인 (cyclical) C ③ 계절적요인 (seasonal) S ④ 불규칙요인 (irregular) I실제 시계열(수요)은 위 4가지 요인의 곱 T×C×S×I로 되며,
예측치 F를 구하려면
2.2 수요예측의 기법(
1) 의견분식법
새로운 상품에 대한 수요예측시 사용되는 기법으로서, 일반소비자의 의견을 집계, 분석하여 미래를 예측함.
(2) 구조분석법
수요예측의 구조 모형을 만들고 이로부터 미래를 예측하는 방법.
(3) 회귀분석법
과거 자료로부터 회귀방정식을 도출하고 이로부터 미래를 예측하는 방법.(
4) 사계열분식법
과거자료를 수학적으로 분석하여 사계열치 T×C×S×I에 의해 미래를 예측하는 방법
2.3 수요예측 기법의 선정
(1) 예측의 정확도와 예측비용 : (도표 43)
『참고』수요예측 기법의 분류
① 질적기법 → 델파이(Delphi)법, 시장조사, 전문가의견
② 시계열분석기법 → 이동평균법, 지수평활법, 복스ㆍ젠킨스법, X-Ⅱ법, 추세예측법
③ 인과형기법 → 계량경제모형(회귀분석기법 포함), 선도지표방법
(도표 43) 수요예측의 정확도와 예측비용간의 관계

(2) 제품수명주기와 예측방법의 선정
① 개발기 → 델파이법, 유사제품비교분석, 산업연관분석, 전문가의견조사
② 시험 및 도입기 → 소비자조사, 시장조사, 실험계획
③ 성장기 → X-Ⅱ법, 추세예측법, 시장조사, 고객설문조사
④ 안정 및 성숙기 → 시계열분석법, 인과형모형, 단순지수평활법
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