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4.3 교육ㆍ훈련의 방법
(1) 입직훈련(orientaion training)
(2) 종업원 훈련
(가) 일선종업원 훈련(OJT, OffJT)
(a) 직장내 교육ㆍ훈련(OJT : on-the-job training)
* 장점 : 실제적, 협동정신 강화, 훈련하면서 직무수행가능, 능력에 맞는 훈련
* 단점 : 한꺼번에 많은 사람 훈련불가, 통일된 내용으로 훈련불가, 직무ㆍ훈련
불철저 우려
(b) 직장외 교육ㆍ훈련(OffJT)
* 장점 → 계획적 훈련가능
* 단점 → 현장에 바로 활용이 어려움
(나) 감독자 훈련(TWI ; training within industry)
감독자의 직장외훈련의 대표적인 것이 TWI로서
① JI(job instruction, 작업지도)
② JM(job method, 작업방법)
③ JR(job relation, 작업관계)
로 구성됨.
그외에도 의사거래분석 훈련방법이 있음.
(다) 중간관리자 훈련(MPT ; management training program)
TWI의 작업지도, 작업방법, 작업관계 뿐만 아니라, 관리의 기본사고, 조직의 원칙, 조직의 검토 등을 훈련.
(라) 경영자 훈련(ATP : administrative training program)
ATP는 토의 방식으로 진행되며, 15명 내외로 구성되며, 방침, 조직, 관리, 운영 등을 교육함.
(3) 기타
① OD(조직개발)훈련
② OD훈련은 감수성 훈련, 관리유형도 훈련 등이 있다.
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