6σ 연계 TPM추진 방법론

SSL보안서버인증필

다구치 Methods와 산포의 대책

 산포의 3 요소와 대책

신제품을 만들어 시장에 출시했을 때 그 기능과 가격은 누구라도 잘 알며, 곧 이에 대항하는 제품이 나오는 수가 많다. 여기에 반해서 COST와 품질은 경쟁사가 알아내기 힘들며 만약 알아내었다 하더라도 그것을 실현할 방법을 모르면 흉내낼 수 없다. 따라서 경쟁사와 현격한 거리차를 두고 높은 경쟁력을 갖기 위해서는 충분한 연구를 거듭하여 COST DOWN과 품질향상을 도모해 가는 것이 중요하다. 제품이 Trouble을 일으키고 혹은 기능이 정지되어 작동불량 등으로 수명을 다하는 것은 기능특성이 설계치에서 벗어나 버렸기 때문이다. 기능특성이 산포를 이루는 원인에는 다음과 같은 3가지가 있다.

 

1. 제품 사용환경의 산포

사용자가 제품을 사용할 때 그 사용환경은 일정하지 않다. 환경의 온도, 습도, 자세, 입력전압, 자장(磁場) 등이 다르며, 혹은 변화하고 그 영향을 받아서 기능특성에 산포가 생긴다. 이들 원인을 외부 noise(또는 환경잡음)이라고 부른다.  

2. 열화, 마모에 의한 기능 저하

제품을 장기간 보관해 두거나 사용하고 있는 동안에 그 제품을 구성하고 있는 재료, 부품 등이 시간경과와 더불어 질적변화를 일으키고 또는 치수가 마모 변화되거나 각종 부하가 계속됨에 따라 재료, 부품정수(部品定數)가 변화하여 그 영향 때문에 기능특성이 저하하거나 기능정지, 고장상태가 되어 버린다. 이들 원인을 시간적 내부잡음(또는 열화잡음)이라고 부른다.

3. 재료, 부품, 작업의 산포

제품을 구성하는 재료, 부품은 조달 단계에서 많건적건 산포를 이루고 있다. 그 영향을 받아 완성된 제품의 기능특성이 산포를 이룬다. 또한 제품을 만드는 제조설비는 가끔 고장이 나거나 설정한 값이 변화하고 또한 작업자의 손(작업방법)도 당연 산포를 이루고 있다. 이것을 공간적 내부잡음(또는 개체간 산포)라고 부른다. 

상기와 같은 외란(외부 noise), 내란(내부 noise)이 있더라도 목적기능이 정상적으로 작동한다면 기능품질이 높은 좋은 품질이라고 할 수 있다.

기능품질의 산포에 대한 대책은 개발설계단계(제품, 공정)에서 행하는 OFF LINE 대책과,
제조단계에서 할 수 있는 ON LINE 대책이 있다.(결국 양산단계에서 산포대책의 일환으로 열심히 품질개선을 해봐야 제한적이며, 두더쥐 잡기식의 활동이 될 수 밖에 없다. 요는 개발 설계단계의 상류쪽에서 Key를 쥐고 있다)

기능품질 대책

부문 (단계)

 

대  책

 

잡음 (Noise)

 

외부 잡음

내부 잡음

 

환 경

시간적
(열화)

공간적
(개체간 산포)

               
Off Line
(기술부문)
개발, 설계   System설계
파라미터설계
허용차설계
 







생산기술
(공정기술)
  System설계
파라미터설계
허용차설계
 

×
×
×

×
×
×



         

 

 

 

On Line
(Line부문)
생산(양산)단계   공정의 진단조절
Feed-back 제어
Feed foreward 제어
검사 설계
 

×
×
×
×

×
×
×
×




영업   After-service  

×

◎ 유효(대책 가능),
○ 가능(가능하지만 되도록 피한다),
□ 예방보전 의미로서는 가능,
× 불가능 

(요약)

구 분

 

단 계

 

잡음 (Noise)

 

외부 잡음

내부 잡음

 

환 경

시간적(열화)

공간적
(개체간 산포)

Off Line
품질관리

 

제품설계

 

 

공정설계

 

×

×

On Line
품질관리

 

생산(양산)

 

×

×

 

사용현장

 

×

×

×

참고 : sigma6.new21.org/

                          
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KTI 연구소장/운영자 : 공학박사(산업공학)/기술사(품질)/기술지도사  권오운
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